1.オレンジフォトスタジオの利用について

オレンジフォトスタジオ（以下、当店）にて提供されるサービス（以下、本サービス）をご利用されるお客様（以下、お客様）には、本利用規約（以下、本規約）が適用されます。当店は、お客様のご希望に可能な限りお応えすべく、真摯にご対応いたします。そのために本規約を設けておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
本規約の内容に同意いただけない場合には、やむなくお客様のご依頼をお断りする場合もございますのでご了承ください。

本規約の変更

当店は、当店のWEBサイト（以下、本WEBサイト）に公開することにより本規約を変更することができます。変更した規約等の効力は全てお客様に及ぶものとします。

 

２．当店におけるサービスについて

◆ご予約について

・当店は完全予約制です。ご予約のお時間にスタッフ（カメラマン・アシスタント）がお伺いいたします。

・商用目的での撮影はお断りしております。個人のお客様の撮影に限らせて頂いておりますのでご了承ください。

◆撮影システムについて

・当店では、オレンジフォトスタジオの「スタイル」 で撮影をしております。オレンジフォトスタジオの撮影スタイル、作風イメージについては、本WEBギャラリーや当店公式のSNSを参考にご理解の上ご予約をお願い致します。

・本WEBサイトにて内容と料金をよくご確認の上、ご予約ください。

・ご予約いただいた時点で、当店の撮影システムにご理解いただけたものと致します。

・撮影プランの料金は一家族での料金となります。同じ枠で、別々の家族が撮影する場合、最大3家族様まで一律プラス11,000円（税込）で承っております。例えば、お友達同士の入園の撮影、いとこ同士での七五三撮影などです。（※但し、お渡しするデータ枚数、パターン数は変わりません。成人のみのグループの場合（職場の同僚、大学卒業記念など)は追加料金は不要です。）

・当日撮影データをお渡しする場合は、データの画像修整が出来ませんのでご了承ください。通常は、明るさ等の調整をしたのち、後日フォトDVDを送付させていただきます。

・当店でのデータの保証期間は撮影日より6ヶ月とさせていただいております。それ以降のオリジナルアイテムご注文でスタジオのバックアップにデータがない場合はデータ送付をお願いすることもございます。また、保証期間の終了日にご連絡は致しておりません。

・撮影プラン、フォトアイテム等は予告なく変更する場合がございます。

◆キャンセル、返品について

・撮影のキャンセル・日程変更は、お電話から可能です。

・撮影料のキャンセル料は、下記の通りとなります。

撮影7日前〜3日前17:00まで・・・・・支払い予定撮影料の30%
撮影2日前〜前日17:00まで・・・・・ 支払い予定撮影料の50%
撮影前日17:00以降～当日・・・・・・支払い予定撮影料100%

※自然災害による日程変更・キャンセルの場合は、変更料やキャンセル料かからずのご対応可能となりますが、天災にあたるかの判断はカメラマンが行いますので、お早めにご相談いただくことをおすすめいたします。

・予約が重なりやすい商品（出張七五三や出張成人式等）は1ヶ月前からキャンセル料がかかることもございます。予めご了承ください。

・撮影後のキャンセル、データの返品はお受けできません。

・ご注文頂いた商品は、使用する写真番号を指定頂いたご連絡にて確定となりますので、それ以降のキャンセル、返品はお受けできません。

・お客様のご都合による商品注文後のキャンセルはできません。

◆撮影後の商品について

・Googleフォトにて（縮小画像）ご確認いただいた後、DVDにて画像データを納品した時点で、その内容にご納得いただけたものと致します。万が一その後に不備が発覚した場合は真摯に修正や補正をさせて頂きますが、金品における代償はいたしておりません。（お客様で確認頂くモニター環境（PCモニター・テレビモニター・スマートフォン画面・タブレット画面）によっては青みが強く出るなど、当店のPCモニターと発色が異なる場合がございますのでフォトアイテムの仕上がりに誤差が生じることがございますがご了承ください。）

・商品には万全を期しておりますが、万が一商品不良があった場合は、到着から1週間以内に当店までご連絡ください。
　またご確認のために商品をご返送いただくこともございます。

・お客様のご都合による再撮影の撮影料、着付けヘアメイク料、また商品の再制作および配送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

 

3.ご利用上のルール

・当店で撮影したデータは個人のお客様がご家庭で楽しんでいただくことを前提としております。個人的な利用以外の目的（商用目的や広告を伴うWeb上での公開も含む）にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。

・お客様のご要望には誠心誠意応えられるよう努力しますが、お客様の安全が確保されないご要望、過度なご要望、実現不可能なご要望は、恐れ入りますが当店の判断でお断りさせていただく場合がございます。

・当日、体調がすぐれない、体温がいつもより高いなどの場合は、ご利用をお控えください。また、お子様やご家族様が感染症（ウィルス性、皮膚疾患など）にかかってしまった場合は、医師による「感染の恐れがない」という許可が出るまでは感染予防のためご利用をお控えいただきますようお願い致します。その場合は、撮影の日程変更のご相談をさせていただきます。

 

4.ご注意事項

・悪天候や交通機関の規制（しまなみ海道通行止め）等、やむを得ない事情により当サービスを提供できないときは、別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。尚、それ以上の責は負いかねます。ご理解ください。

（2021年2月末日 策定） 以上